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在这个充满竞争的环境中，所有人、所有企业都享有同样的策略，同样的行话、术语，以及同样的科学技术，可是，为什么一些企业能够在行业中始终如一地占据优势，处于主导地位呢？本书作者兰迪·普宁顿在担任企业绩效顾问20余年的职业生涯中，了解到成功企业的两大重要事实：，它们一直集中精力于取得结果，而且从来没有放松过；第二，他们总是努力营建一种令人信服的企业文化，从而让所有员工积极投身于公司的任务和使命。正是这些无形的东西将真正优秀的企业与其他业绩平平的公司区分开来，并产生始终如一的绩效和成果。本书通过深入剖析有关西南航空公司、沃尔玛、通用电气公司（GE）等大型企业及一些优秀小企业的案例，为建立卓越的企业文化提供了许多注重结果的原则和对策。如果能将其中讲述的内容应用到现实之中，将极大地提高企业的执行力，让所有员工更加积极投身于每一个项目，并且对激烈的竞争和瞬息万变的市场迅速地做出反应。

章　注重结果的文化

市场决定论

秀的人了解什么？做些什么？

32年和计算方法

注重结果的文化

公司的DNA

通过改变运作来改变文化

你的文化有麻烦了吗？

这从来就不仅仅是一件事

每个人都参与领导

结果原则

第二章　庸才、人才还是精英，结果告诉答案

通过运作方式了解他们

两年的奇迹

你在正确的轨道上吗？

　错误的思维模式——错误的设想

　其他的错误假设

　向精英阶层迈进

　压力使人们逃避现实

　追问的勇气

　真相开始于坦率的交流

　开着的门

　互相欺骗

　你不可能三者全是

　那又如何？

　结果和责任心

　你能洞察真相吗？

　结果原则

第三章　追求秀的而不是容易的

你将做出的重要的决定

3种类型的选择

追求你远大的目标

晚会入场券

糟糕的基本品质使你的独特性无效

如果政府能做到，你为何不能？

不是每个人都想追求秀的吗？

不仅仅是钱的问题

　……

第四章　将业务托付给注重结果的伙伴

第五章　将精力集中在想要的结果上

第六章　责任决定结果

第七章　让明天的结果比今天的更好

兰迪·普宁顿，是一个有着20余年企业绩效管理经验的专家，同时还是知名作者和资深顾问。他曾经在政府机构、大学，以及许多企业里工作，如美国移动运营商Sprint PCS，LaSalle银行，国家农场保险公司以及阿拉巴马电力公司，致力于创造一种企业文化，以实现良好的结果、绩效、

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章　注重结果的文化

　　秀的人了解什么？做些什么？

公司喜欢那些超越成功的东西，它们因服务优质、产品丰富、不断创新和执行高效的原因驱散了竞争。他们的表现有力地证明结果决定一切。它们的竞争优势是一种强势文化，这种文化能够赢得顾客和职员的心、智力和忠诚。

就这些吗？那产品、服务和策略呢？它们不是重要因素吗？

　 也许是吧，但值得怀疑。

　　咖啡、玉米和你

　 拥有优质产品和优良的服务就可以保障你限度的成功，这样的日子已经一去不复返了。提供质量上乘的产品和优质服务已经成为你入局或者不出局的起码要求了。

　 乔·考莱威，品牌策略方面的作者，这样说道：“市场已经日用品化了，顾客到处都能看到等值物。”

　 顾客看到等值物，因为存在着等值物。顾客只需打个电话或者访问一个网址，你的竞争者便可提供与你基本相同的产品和服务，价格则相差无几或者更低。

　 这就意味着在顾客的眼中，我们就像世界各地露天市场上交易的咖啡、玉米及其他日用品，我们对于顾客的价值只是基于供求关系。

　……

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编辑推荐

创立实现长远绩效的六大“结果法则”，美国企业家协会鼎力推荐，高居美国《时代周刊》《纽约时报》畅销书排行榜。

媒体评论

大多数经营管理类书籍会告诉你需要做的和你想做的每一件事，但是至关紧要的一件事却没有涉及到，那就是取得结果。《结果才重要》一书写得非常棒，其中穿插许多经典的案例、故事和实用的建议，它们会切切实实地告诉你如何提高你的绩效，获得更好的结果。买下这本书，阅

书籍介绍

《结果才最重要》通过深入剖析有关西南航空公司、沃尔玛、通用电气公司（GE）等大型企业及一些优秀小企业的案例，为建立卓越的企业文化提供了许多注重结果的原则和对策。如果能将其中讲述的内容应用到现实之中，将极大地提高企业的执行力，让所有员工更加积极投身于每一个项目，并且对激烈的竞争和瞬息万变的市场迅速地做出反应。在这个充满竞争的环境中，所有人、所有企业都享有同样的策略，同样的行话、术语，以及同样的科学技术，可是，为什么一些企业能够在行业中始终如一地占据优势，处于主导地位呢？《结果才最重要》作者兰迪·普宁顿在担任企业绩效顾问20余年的职业生涯中，了解到成功企业的两大重要事实：第一，它们一直集中精力于取得结果，而且从来没有放松过；第二，他们总是努力营建一种令人信服的企业文化，从而让所有员工积极投身于公司的任务和使命。正是这些无形的东西将真正优秀的企业与其他业绩平平的公司区分开来，并产生始终如一的绩效和成果。