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本书是公务员无领导小组讨论面试专业化教材。主要内容为：

部分：认识无领导小组讨论面试。

这一部分相当于一个引子，使考生了解无领导小组讨论面试的理论。具体为本书的章。

第二部分：无领导小组讨论面试基础。

对于本书的第二章，即核心突破之一——四步环节，读者通过此章来明确无领导小组讨论面试的形式和流程，便于自己进行备考，做到有的放矢。

对于本书的第三章，即核心突破之二——五大角色，读者在了解无领导小组讨论面试的形式和流程的基础上，从角色划分入手，分角色进行学习，从角色这一“招式”入手，打下无领导小组讨论面试能力的根基。

第三部分：无领导小组讨论面试应试技巧提高。

本书的第四章、第五章为提高篇。结合本书的高分技巧章节和题型讲解章节，考生可根据自身的能力和需要来针有对性地学习提高。

第四部分：无领导小组讨论面试备考素材丰富。

本书的第六章、第七章、第八章为丰富篇。考生可以结合本书的理论素材章节、真题集锦章节、热点材料章节，并积极通过电视、报纸、网络等方式拓展自己的知识面，结合自身的优势、报考岗位的特点和无领导小组讨论面试的答题框架，形成自己个性化的答题方式。

章  无领导小组讨论面试概论1

节  无领导小组讨论面试概述1

一、面试的概念和主要形式1

二、无领导小组讨论的含义1

三、公务员面试测评要素2

四、无领导小组讨论的发展趋势2

五、无领导小组讨论的特点3

六、无领导小组讨论应避免的误区3

第二节  无领导小组讨论面试介绍4

一、无领导小组讨论的评分机制4

二、无领导小组讨论评分参考样例5

三、无领导小组讨论的实施流程5

四、无领导小组讨论面试一般流程详解7

五、无领导小组讨论面试考场安排8

第三节  无领导小组讨论面试题型分类10

一、开放式题型10

二、两难式题型10

三、多项选择排序式题型11

四、材料分析式题型11

五、资源争夺式题型12

六、操作式题型12

第四节  无领导小组讨论面试礼仪13

一、着装13

二、仪容13

三、仪态13

四、行为举止13

五、语言与口头表达14

六、面试过程中应特别注意的礼仪14

第五节  无领导小组讨论面试考情分析15

一、中央机关无领导小组讨论考情15

二、云南省无领导小组讨论考情15

三、吉林省无领导小组讨论考情16

四、重庆市无领导小组讨论考情16

第二章  无领导小组讨论面试核心突破之一——四步环节18

节  无领导小组讨论面试四步环节之一——审题思考18

一、什么是审题思考18

二、怎么做审题思考18

三、如何做好审题思考18

四、审题思考的重点19

第二节  无领导小组讨论面试四步环节之二——个人陈述20

一、什么是个人陈述 20

二、怎么做个人陈述20

三、如何做好个人陈述20

四、个人陈述的重点21

第三节  无领导小组讨论面试四步环节之三——自由讨论22

一、什么是自由讨论22

二、怎么做自由讨论22

三、如何做好自由讨论22

四、自由讨论的重点23

第四节  无领导小组讨论面试四步环节之四——总结陈述24

一、什么是总结陈述24

二、怎么做总结陈述24

三、如何做好总结陈述24

四、总结陈述的重点24

第三章  无领导小组讨论面试核心突破之二——五大角色26

节  无领导小组讨论面试五大角色之一——组织领导者26

一、什么是组织领导者26

二、怎么做组织领导者26

三、如何做好组织领导者26

四、实战技巧27

第二节  无领导小组讨论面试五大角色之二——思路引领者28

一、什么是思路引领者28

二、怎么做思路引领者28

三、如何做好思路引领者28

四、实战技巧28

第三节  无领导小组讨论面试五大角色之三——时间控制者29

一、什么是时间控制者29

二、怎么做时间控制者29

三、如何做好时间控制者29

四、实战技巧29

第四节  无领导小组讨论面试五大角色之四——意见提供者31

一、什么是意见提供者31

二、怎么做意见提供者31

三、如何做好意见提供者31

四、实战技巧31

第五节  无领导小组讨论面试五大角色之五——总结陈述者32

一、什么是总结陈述者32

二、怎么做总结陈述者32

三、如何做好总结陈述者32

四、实战技巧32

第四章  无领导小组讨论面试九大高分技巧34

节  立场鲜明34

一、观点鲜明34

二、表达鲜明35

三、适时妥协35

四、选择立场的技巧36

第二节  时间控制38

一、小组讨论时间控制38

二、个人发言时间控制39

第三节  真诚谦虚41

一、语言方面41

二、非语言方面43

第四节  定位准确45

一、题目定位45

二、身份定位48

三、角色定位53

四、程序定位53

第五节  发言精练55

一、言简意赅55

二、语言规范55

三、借鉴精华57

四、例证说明57

五、引用名言警句57

第六节  求同存异59

一、倾听和记录的技巧59

二、全局观念60

三、积极的表达方式61

第七节  处变灵活62

一、所有人都争抢发言62

二、两人争执不下62

三、出现冷场62

四、说错话63

五、发言被别人打断63

六、分组情况分析63

七、慎用举手表决63

八、避免悄悄话64

九、“庖丁解牛”法64

第八节  总结提升65

一、阶段总结65

二、整体总结65

第九节  应考心态66

一、不紧张66

二、不言败66

第五章  无领导小组讨论面试题型详解68

节  开放式无领导小组讨论题型详解68

一、题型分析68

二、考查核心68

三、备考攻略68

四、答题策略69

五、真题详解69

第二节  两难式无领导小组讨论题型详解74

一、题型分析74

二、考查核心74

三、备考攻略74

四、真题详解74

第三节  多项选择排序式无领导小组讨论题型详解87

一、题型分析87

二、考查核心87

三、备考攻略87

四、真题详解87

第四节  材料分析式无领导小组讨论题型详解111

一、题型分析111

二、考查核心111

三、备考攻略111

四、真题详解111

第五节  资源争夺式无领导小组讨论题型详解113

一、题型分析113

二、考查核心113

三、备考攻略113

四、真题详解114

第六节  操作式无领导小组讨论题型详解123

一、题型分析123

二、考查核心123

三、备考攻略123

四、真题详解123

第六章  无领导小组讨论面试理论素材125

节  公务员能力标准125

第二节  无领导小组讨论经典套话126

第三节  政治类专题127

一、“十二五”和十七届五中全会专题127

二、构建社会主义和谐社会129

三、科学发展观130

四、服务型政府130

五、行政管理体制改革130

六、反腐廉政131

七、法治政府132

第四节  经济专题133

一、经济又好又快发展133

二、转变经济发展方式133

三、经济结构调整134

第五节  文化专题135

一、弘扬民族文化135

二、建设和谐文化136

三、推进文化创新136

第六节  社会专题137

一、教育137

二、财富138

三、就业140

四、网络141

五、环境141

第七节  自我认知专题143

一、树立正确的价值观143

二、竞争与合作144

三、道德与法律145

四、宽容145

五、进取145

六、团队精神145

七、诚信146

八、责任146

九、成功146

十、爱国主义147

十一、细节决定成败147

十二、有志者事竟成147

十三、廉政意识148

十四、创新148

十五、兴趣与事业149

十六、理想与目标149

十七、终身学习的意识149

十八、顺境与逆境150

十九、态度决定成败150

二十、平凡与崇高151

第七章  无领导小组讨论面试真题集锦152

节  国家公务员面试真题152

一、2011年2月23日国家安监总局、民航总局面试真题152

二、2011年2月24日民进中央面试真题152

三、2011年2月25日中央部委（广电总局、国土资源部等）面试真题152

四、2010年3月4日天津出入境检验检疫局面试真题153

五、2008年2月20日全国总工会面试真题153

六、2008年2月22日国家公务员面试真题153

七、2008年2月23日全国政协面试真题154

第二节  云南省公务员面试真题155

一、2010年7月24日上午云南省公务员面试真题155

二、2010年7月24日下午云南省公务员面试真题155

三、2010年7月28日云南省红河州公务员面试真题155

四、2009年10月15日云南省公务员面试真题155

五、2009年10月18日云南省公务员面试真题155

六、2009年云南省红河州公务员面试真题156

七、2008年云南省公务员面试真题156

八、2008年云南省公务员面试真题156

第三节  吉林省公务员面试真题157

一、2010年5月17日吉林省公务员面试真题157

二、2010年5月19日吉林省公务员面试真题157

三、2010年5月21日吉林省公务员面试真题157

四、2009年7月17日吉林省公务员考试面试真题157

五、2009年7月18日吉林省公务员考试面试真题158

六、2008年7月2日吉林省公务员面试真题158

七、2008年7月4日吉林省公务员面试真题159

八、2007年7月4日吉林省公务员面试真题159

第八章  无领导小组讨论热点材料160

节  教育问题160

一、相关背景材料160

二、模拟考场161

第二节  北京取缔非法农民工子弟学校163

一、相关背景材料163

二、模拟考场163

第三节  药家鑫案165

一、相关背景材料165

二、模拟考场165

第四节  提高个税起征点166

一、相关背景材料166

二、模拟考场166

第五节  食品安全问题168

一、相关背景材料168

二、模拟考场168

第六节  房地产问题170

一、相关背景资料170

二、模拟考场：171

第七节  慈善事业问题172

一、相关背景材料172

二、模拟考场：173

第八节  互联网问题175

一、相关背景材料175

二、模拟考场175

       郭哲

华图公务员考试研究中心研究员，无领导小组讨论考试专家。长期从事结构化面试和无领导小组讨论研究，善于将面试理论转化为实战技巧，以“考试环节”为基础，以“角色划分”为重点，独创无领导小组讨论“两个核心”体系。擅长帮助学员迅速掌握解题的方法和技巧，在较短的时间内形成个性化的答题套路，授课逻辑性强，谈吐幽默风趣，深受广大学员好评。

        黄蕊

华图公务员考试研究中心研究员，文学硕士，多年深入研究公务员考试中各类面试题型和解题技巧，对无领导小组讨论和结构化面试有独到的把握。具有丰富的企业、事业单位以及公务员面试实战经验，同时具备扎实的面试理论功底和丰富的教学、辅导经验，深受学员好评，多次创造无领导小组讨论辅导班过关率100%的杰出效果。

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　　章  无领导小组讨论面试概论

　　节　无领导小组讨论面试概述

 　 一、面试的概念和主要形式

　面试是对特定的被测试对象，在经过精心设计的特定场景下，以测试者和考生面对面的交流与观察，评价考生有关素质的一种考查方式。其中有三个关键：测试者与被测试对象；精心设计的特定场景；面对面的交流与观察。

    目前，面试的形式主要有结构化面试、情景模拟面试、公文筐测验、无领导小组讨论面试等。

结构化面试，也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与考生进行语言交流，对考生进行评价的标准化过程。结构化面试首先根据对职位的分析，确定面试的测评要素，在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制订相应的评分标准，面试过程遵照一种客观的评价程序，对考生的表现进行数量化的分析，给出一种客观的评价标准，不同的评价者使用相同的评价尺度，以保证判断的公平合理性。简单说来，结构化面试就是大家都比较熟悉的一对多的面试，即考生依次进入考场单独面试，一位考生接受多位考官的考查，对于考官提出的问题一一作答。

情景模拟面试，是设置一定的模拟情况，要求考生扮演某一角色并进入角色情景去处理各种事务及问题。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为进行观察和记录，以测评其素质潜能，看其是否能胜任工作或有潜能胜任工作。针对性、直接性和可信性是情景模拟的主要特点。在目前的公务员考试中，多运用于司法岗位，采取模拟法庭辩论的形式进行。

公文筐测验，是测评管理人才的重要工具，是对实际工作中掌握和分析资料、处理信息，以及作出决策的工作的一种抽象概括和集中。这种测验在假定情境下实施，模拟一种假设环境，如在单位、机关所发生的实际业务、管理环境，提供给考生的信息涉及财务、人事备忘录、市场信息、政府的法令公文、人事关系等材料。这些材料通常是放在文件筐中的，公文筐测验因此而得名。测验要求考生以管理者的身份，模拟真实生活中的情景，在规定条件和时间内对各类公文材料进行处理，做出一个公文处理报告。通过观察考生在规定条件下处理文件过程中的行为表现和书面报告，测评其计划能力、组织能力、决策能力和沟通能力。

无领导小组讨论是近年来在公务员面试中经常用到的一种面试形式，与传统的面试形式相比，有相似的地方，也有其不同的特点。接下来我们就一起来对无领导小组讨论进行初步的了解。

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书籍介绍

2012华图教你赢面试：公检法司系统面试技巧·真题·热点三合一，ISBN：9787550203655，作者：张小龙 编著