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源自华为严密封锁的内部管理守则

囊括华为高层30年来企业管理思想精髓

翻开这本书，领略华为成功的核心因素，洞悉其独特的企业理念，团队管理、人才管理、绩效管理、项目管理、细节管理等等，无不涵盖

在互联网和移动互联网甚嚣尘上，百度、腾讯、阿里巴巴三大巨头你争我夺的商界，华为的存在显得有些孤独清冷。然而这个不在聚光灯之下的巨头却在不断壮大、飞速发展的状态下走过了近30年的时间。从一个只有6个人，注册资金2万元的小公司，发展到拥有17万名员工，营业额达5200亿的超级巨头。华为成功的核心因素是什么？靠的正是其独特的企业理念和强大的管理方法。

本书作者多次深入华为，从高管到普通员工，从深圳总部到赞比亚分公司，历时五年，掌握数十万字第一手资料，删繁就简，不断提炼，从而著成此书。本书全面涵盖华为的团队管理、人才管理、绩效管理、项目管理、细节管理等多个方面。

跟随作者深入浅出的文字，你将走进华为庞大而有序的内部世界，洞悉其核心管理思想。读完这本书，不断体悟，反复咀嚼，你将造就华为一样的成功。

第一章：华为基本法：没有秘密的秘密

3

1.《华为基本法》的基本内核

3

2.华为内部是一个自由的王国

4

3.华为有一只善打硬仗的铁军

6

4.走得慢，才是最好的发展模式

7

5.以奋斗者为本

9

6.狼性精神永远不会过时

10

延伸阅读：华为成功秘密是什么？外媒称是企业文化

12

第二章：华为团队管理：每位员工都是一支队伍

13

1.勇于担当，追求精益求精

13

2.敬业为魂，爱业为骨

15

3.成功没有捷径，唯有天道酬勤

16

4.不找任何借口地去执行

17

5.学会自我管理，持续不断地为自己充电

19

6.良好的沟通是实现工作有效进行的基础

20

7.细节成就品质，品质决定未来

22

延伸阅读：人性大师任正非谈如何保证队伍的纯洁性

23

第三章：华为人才管理：尊重人才，而不迁就人才

25

1.“知本主义”下的价值创造体系

25

2.不以考核为中心价值评价标准

26

3.员工值多少钱，自己说了算

28

4.你的能力，企业看得见

30

5.华为选人标准的四个原则

31

6.人才是如何炼成的？－－华为的用人标准

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7.将员工培训当作是公司基本政策

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延伸阅读：华为的未来战略：让一线人员拥有决策权

36

第四章：华为绩效管理：高效执行力密码

37

1.人人都要保持强烈的忧患意识

37

2.全员持股，每个人都是公司的主人

39

3.用“三高政策”打造执行力

40

4.客户满意是最高绩效导向

42

5.围绕客户需求，强化创新能力

43

6.打造专业高效的行政队伍

45

7.在项目计划中形成卓有成效的约束机制

46

延伸阅读：同样是减员增效加薪，看看华为如何做绩效管理！

48

第五章：华为项目管理：打造以项目为中心的管理体系

50

1.做好项目启动前的准备工作

50

2.组建一支高效率的项目团队

51

3.确保团队内每个人各尽其责

53

4.制定一份可行性项目计划书

54

5.优化作业流程，确定工作标准

56

6.在项目中，树立领导的权威

58

7.保证项目制定一次到位

59

8.确保项目成员之间的沟通顺畅无误

61

9.经常给项目团队一点激励

62

10.项目收尾，工作继续

64

延伸阅读：华为项目管理10大板块

65

第六章：华为细节管理：将细节做到极致

67

1.工作无小事，成败在细节

67

2.激烈的市场环境要求精细化的管理

69

3.创新源于积累，细节成就伟大

70

4.微利时代，从细节中创造利润

71

5.注重细节，才能防患于未然

73

6.执行力的关键在于细节

74

7.让每个人都参与进细节管理中来

76

8.有奖有罚，维护流程的权威性

77

延伸阅读：EMUI（华为）设计的细节有哪些？

78

第七章：华为时间管理：如何让决策更有效率

80

1.分析时间的使用方式

80

2.用明确的目标催生行动力

82

3.必要的时候，学会拒绝

83

4.分清事务的轻重缓急

85

5.善于优化工作流程和细节

87

6.让时间充满弹性

89

7.把时间用于少数重要的事

90

延伸阅读：番茄时间管理法

92

第八章：华为经营管理：野蛮生长，向着阳光

93

1.在前进中不断求新

93

2.狼性文化与人性关怀相结合

95

3.注重发展升级，掌握核心技术

96

4.打造一流的领导团队

98

5.将企业文化融入每位员工的血液中

99

6.把对手变成朋友

101

延伸阅读：为什么是任正非？－－初探一个中国企业家的内核

102

第九章：华为营销管理：走向世界的战术

104

1.品牌就是企业的生命

104

2.挖掘机会点，发现金矿钥匙

105

3.避实击虚，撕开市场豁口

106

4.主动加入国际投标

108

5.销售谈判：双赢才算真正的成功

109

6.全力打造良好的客户关系

111

7.善于利用政府资源

112

延伸阅读：华为国际化营销人才培养战略

114

第十章：华为目标管理：凡事预则立，不预则废

115

1.制定目标必须明确具体

115

2.将目标尽可能量化

117

3.制定目标时必须尊重事实

118

4.注意目标与目标之间的关联性

120

5.给目标设定一个达到时间

121

6.保证实施目标的执行力

123

7.要有合理调整目标的能力

124

延伸阅读：雁行理论

126

黄继伟，高管培训师、组织开发与人才培养咨询师。他曾在世界知名咨询公司工作，深谙世界五百强企业的工作理念和企业文化。近年来黄继伟先生致力于研究华为内部创新和工作机制，他希望自己的研究成果能让更多的企业学习到华为核心的工作方法，促进企业效率和效益的双增长。

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华为所说的“奋斗者”是什么呢？任正非曾经明确提出：“任何为客户创造的微小活动，以及在劳动的准备中，为充实自己、提高自己所做出的努力，才叫奋斗，否则，再苦再累都称不上奋斗。”

华为认为，奋斗不是你要做什么，而是你为什么要做。奋斗不是你每天早出晚归，工作时间最长，最辛苦。而是你是否为公司的发展、客户的维系创造了价值，是否在努力的过程中提升了自己。“奋斗者”就是那些通过自身的努力和奋斗，提升自己，实现自我，为所在企业的发展壮大做出有效贡献的员工。一个企业的价值是由那些真正的“奋斗者”创造的。

企业是个组织，组织中存在各种能量，有正的，有负的；有真的，有假的；有积极的，也有消极的。企业自身能量的状态决定了企业的生存与运作状态。企业中的能量此消彼长，交互融合，以不同的作用机理和作用方向影响着组织，进而决定组织的兴衰存亡。企业经营管理的命题在于，持续地激发内部的正能量，吸纳来自客户和市场的正能量；持续地抑制内部的负能量，抵御来自外部的负能量，并将其转化为正能量，保持自身机体的健康，构建企业自我修复机制，不断地增强企业自身的活力。

在回答“下一个倒下的会不会是华为”这一问题时，任正非的答案是：“如果我们能坚持‘力出一孔，利出一孔’‘下一个倒下的就不会是华为’；如果我们放弃了‘力出一孔，利出一孔’的原则，‘下一个倒下的也许可能就是华为'。历史上的大企业，其发展一旦过了拐，点，便会进入下滑通道，很少有重获成功的。我们不甘倒下，那么我们就要克己复礼，团结一心，努力奋斗。”文中的“力”，指的就是华为的组织能力，或称组织能量；而“利”指的则是华为内部的各种利益要素，这些要素可以帮助企业生成组织能量。企业大事，唯赏与罚。赏罚是利益调整，赏罚能产生能量，它是机制的本质，亦是管理的本质。

为了活下去，华为的眼晴必须始终盯着客户。

第一，为客户服务是华为存在的唯一理由。很多企业大包大揽，对社会负责，对员工负责，对利益相关者负责，但就是不对自己负责。华为从“乙方”的角度来对待客户，即便发展到今天，华为还是谦卑地为客户服务着。

第二，怎样为客户服务？落实到产品和服务上，就是质量好、服务好、运作成本低。做到这三点，天下无敌；做不到这三点，客户就不会选择你，而会选择你的竞争对手。这样，你的生存压力就增大了。

第三，怎样做到质量好、服务好、运作成本低？持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付。有人问，任正非的座右铭是什么？我说“没有”，但他经常说的一句话是，“在商言商”，即回到商业的本质来思考问题。

第四，与友商共同发展，它们既是竞争对手，也是合作伙伴，华为要与它们共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益。

全世界各类组织90%的战略都以失败告终。华为的战略得以有效落实，依赖的不是任正非，也不是特殊的人才，而是整套管理体系。华为认为：管理是真正的核心竞争力。华为的成功是管理平台的成功。

书籍介绍

源自华为严密封锁的内部管理守则

囊括华为高层30年来企业管理思想精髓

翻开这本书，领略华为成功的核心因素，洞悉其独特的企业理念，团队管理、人才管理、绩效管理、项目管理、细节管理等等，无不涵盖

在互联网和移动互联网甚嚣尘上，百度、腾讯、阿里巴巴三大巨头你争我夺的商界，华为的存在显得有些孤独清冷。然而这个不在聚光灯之下的巨头却在不断壮大、飞速发展的状态下走过了近30年的时间。从一个只有6个人，注册资金2万元的小公司，发展到拥有17万名员工，营业额达5200亿的超级巨头。华为成功的核心因素是什么？靠的正是其独特的企业理念和强大的管理方法。

本书作者多次深入华为，从高管到普通员工，从深圳总部到赞比亚分公司，历时五年，掌握数十万字第一手资料，删繁就简，不断提炼，从而著成此书。本书全面涵盖华为的团队管理、人才管理、绩效管理、项目管理、细节管理等多个方面。

跟随作者深入浅出的文字，你将走进华为庞大而有序的内部世界，洞悉其核心管理思想。读完这本书，不断体悟，反复咀嚼，你将造就华为一样的成功。