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In this ground-breaking book, Chris Anderson shows that the future of business does not lie in hits - the high-volume end of a traditional demand curve - but in what used to be regarded as misses - the endlessly long tail of that same curve. As our world is transformed by the Internet and the near-infinite choice it offers consumers, so traditional business models are being overturned and new truths revealed about what consumers want and how they want to get it. The world of books has been transformed by Amazon; the record business has been transformed by iTunes and Rhapsody; a similar transformation is coming to just about every industry imaginable. Wherever you look, modest sellers, niche products and quirky titles are becoming an immensely powerful cumulative force.

Acknowledgments

Introduction

1. The Long Tail

2. The Rise and Fall of the Hit

3. A Short History of the Long Tail

4. The Three Forces of the Long Tail

5. The New Producers

6. The New Markets

7. The New Tastemakers

8. Long Tail Economics

9. The Short Head

10. The Paradise of Choice

11. Niche Culture

12. The Infinite Screen

13. Beyond Entertainment

14. Long Tail Rules

Coda: Tomorrow's Tail

Notes on Sources and Further Reading

Index

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我们可以把创造一个繁荣长尾市场的秘诀归结为两句话：

1. 提供所有产品。

2. 帮我找到它。

对娱乐业来说，推荐系统是一种非常高效的营销方式，可以帮助小电影和不太主流的音乐找到自己的顾客群。对消费者来说，遵从一个好的建议意味着选择的简单化，这会鼓励探索，重新唤起对电影和音乐的热情，有可能创造一个远远大于从前的娱乐市场。

法则1：让存货集中或分散

法则2：让顾客参与生产，即众包（crowdsourcing）

法则3：一种传播途径并不适合所有人

法则4：一种产品并不适合所有人

法则5：一种价格并不适合所有人

法则6：分享信息，主要指推荐信息，用户评论，用户打分，商品信息，厂家信息等

法则7：考虑“和”，不要考虑“或”，从而产生产品的多样性

法则8：让市场替你做事，让市场来评测，让市场来选择

法则9：理解免费的力量，数字时代，成本将越来越低

今天的三维打印机多种多样，但普通的一种就可以用激光将液态聚合物或粉末转化成任何形状的硬塑料。只要给它输入一个三维目标文件，比如一张CAD 图像或从视频游戏中截屏而得的人物图像，激光就会把它描绘成型。一层层下去，一个完美的塑料模型最终会在你的眼前出现，就像魔术一般。Solidscape 三维打印机可以在你的家中把字节转化成原子。它就是长尾世界的终极生产工具

想象一下，明天的长尾事物将被集合起来，以字节的方式高效存储，然后通过光纤传送到你的家中。直到消费环节，它们才会实体化，重新回归原子形式

在娱乐和信息世界中，我们已经摆脱了货架和频道的容量限制，摆脱了它们的统一化模式。没多久，我们也会摆脱大规模生产的容量限制。数字化的神奇效率所引发的品种大爆炸也将拓展到生活中的其他每一个角落。明天的问题不是更多的选择是否更好，而是我们真正想要什么。在无穷无尽的空间里，一切皆有可能

最大的财富孕育自最小的销售

网络商家在征服了地理位置和规模的限制之后，这些企业不仅仅扩展了现有市场，更重要的是，它们还发现了崭新的市场。而且，事实一次又一次地证明，传统的实体零售商们力所不能及的那些新市场的规模远比人们想象的要大——而且只会越变越大。事实上，当这些企业提供了越来越多的产品（因为它们有这样的能力）后，它们发现需求实际上是随供应而动的。选择的迅猛增多似乎释放出了对新选择的需求。

如果你可以大大降低供给与需求的连接成本，那么你能改变的不仅仅是数字，还有市场的整个内涵。这不仅是一个量的变化，也是一个质的变化。当利基产品被纳入我们的能力范围之内，非商业内容的市场需求开始显现无遗。接下来，随着需求转向这些利基产品，供应这些产品的经济学也会进一步改进。如此循环往复，一个积极的反馈环将会应运而生，彻底地改变未来几十年内的工业世界——还有文化世界。

城市长尾，大城市也是一种大热门。城市人口太过密集，以至于通常散布四方的需求变得集中化了。大城市为细分的市场创造了绝妙的环境，一个只卖纽扣的商店在一个5 万人的小镇里很可能找不到市场，但纽约市却有一个完整的纽扣商店区

货架反映了零售科学的最高发展水平。超市货架上的产品都是根据仓储算法和市场需求弹性包装和排列的。最优存货方法每天都要在连锁零售店的总部中重新计算一次，而且随时会根据实际销售数据迅速调整。这种货架仓储模式旨在启动零售机器的每一台引擎：满足现有需求，激发新的需求，从最小的空间里榨取出最高的销售业绩。超市货架的每一个维度都被详细地研究和抽样调查过，还有一帮零售人类学家用隐藏的摄像头和无线射频识别标签观察着它们的效果。

过去几百年中的娱乐经济学都信奉这样一个基本原理：内容和传播渠道是匮乏的，消费者的注意力是充裕的。不是每一个人都能制作电影、开办电台或拥有一家媒体。那些有能力这样做的人已经控制了生产方式。这是一个卖方市场，而消费者有浪费注意力的余地

电视网：观众在电视台实质性内容越来越少的情况下仍然愿意贡献出他们的注意力，电视台为什么不利用这一点，放更多的广告呢？而新的年轻网络一代则正在收回他们的注意力，至少更加珍视自己的注意力了

} 向长尾消费者推销的最佳方式是弄清楚谁在影响着他们，然后将精力集中在那里，一开始要少做多听。

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