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本书以人力资源管理体系的功能模块为主线，对人力资源管理工作涉及的各种规范、制度和表格等进行了全面介绍。全书共8章，可分为两个部分。第一部分为人力资源管理的概述，让读者初步了解人力资源管理及其工作内容；第二部分是本书的主体知识，从人力资源规划、招聘与配置管理、培训与开发管理、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理和人事档案管理等方面展开，详细介绍了不同人力资源管理工作的岗位体系、岗位配置及岗位职责，以及相关的工作规范、制度和表格。

本书知识点丰富而详细，结构简洁，内容一目了然，各规范、制度和表格都只需稍做修改即可使用，特别适合从事人力资源管理工作的职场新人、中小企业管理者和大型企业中层管理者学习使用，亦可作为各高校人力资源管理专业的教材使用。

I.知识清单

第1章

人力资源管理概述

1.1现代人力资源管理2

1.1.1人力资源是什么2

1.1.2什么是现代人力资源管理2

1.1.3现代人力资源管理的特点3

1.1.4现代人力资源管理的工作内容5

1.2人力资源管理基础7

1.2.1人力资源管理的目标8

1.2.2人力资源管理的功能9

1.2.3人力资源管理的注意事项10

1.3人力资源管理六大模块概述12

1.3.1人力资源规划13

1.3.2招聘与配置15

1.3.3培训与开发17

1.3.4绩效管理20

1.3.5薪酬福利管理22

1.3.6员工关系管理25

第2章

人力资源规划：组织机构+需求分析+规划管理+费用预算

2.1人力资源规划工作岗位体系30

2.2人力资源规划工作岗位配置及岗位职责30

2.2.1人力资源总监30

2.2.2人力资源经理31

2.2.3人力资源主管33

2.2.4人力资源专员34

2.2.5人力资源助理34

2.3组织机构设置管理35

规范1：组织结构设计的原则35

规范2：岗位职责说明书编写规范36

制度1：岗位职级管理制度37

制度2：职务权限设计制度38

制度3：机构职责分工制度41

表格1：职务权限设计表43

表格2：员工免职通知单43

表格3：岗位任职通知单44

2.4组织机构的调整与分析45

规范1：岗位分析流程规范45

规范2：人员增补申请流程规范45

制度1：工作分析管理制度46

制度2：岗位任免管理制度47

表格1：人力需求申请表50

表格2：岗位增补申请表51

表格3：员工岗位调动申请表51

表格4：岗位变动通知单52

表格5：人力资源异动分析月报表53

2.5人员供给需求分析54

规范1：人力资源供给预测流程规范54

规范2：人力资源需求预测流程规范54

制度1：人力资源供求失衡调整方法55

制度2：人才储备管理制度56

表格1：人力资源供给预测表58

表格2：年度人员需求预测汇总表59

表格3：人力资源需求预测表60

表格4：管理人才储备登记表60

表格5：人力资源需求分析表61

2.6人力资源规划管理62

规范1：人力资源规划的原则62

规范2：人力资源规划工作评估标准62

制度1：人力资源规划管理制度62

制度2：风险评估管理制度65

表格1：人力资源年度规划表67

表格2：人力资源未来6年发展状况目标表68

2.7人力资源管理费用预算69

规范1：人力资源成本预算考核原则69

规范2：人力资源预算控制规范69

制度1：人力资源预算编制管理制度70

制度2：人力资源成本构成分析方案71

表格1：人力资源管理费用预算执行表74

表格2：年度公司人力资源各项费用预算额与实际发生额比对表75

表格3：各部门薪酬标准表76

第3章

招聘与配置管理：招聘+面试+试用期+内部竞聘+晋升

3.1招聘与配置管理工作岗位体系78

3.2招聘与配置管理工作岗位配置及岗位职责78

3.2.1招聘经理78

3.2.2招聘主管79

3.2.3招聘专员80

3.2.4招聘助理81

3.3招聘与录用管理82

规范1：招聘计划编写流程规范82

规范2：招聘与录用原则82

制度1：招聘管理制度83

制度2：员工录用管理制度85

表格1：招聘工作计划表88

表格2：月度招聘需求统计表89

表格3：应聘人员登记表90

表格4：招聘费用估算表91

表格5：录用决定表91

3.4面试管理92

规范1：面试实施工作规范92

规范2：面试工作的注意事项92

制度1：面试管理制度93

制度2：笔试管理制度95

表格1：面试通知单98

表格2：面试记录表99

表格3：面试成绩评定表100

表格4：面试评估报告表101

表格5：笔试成绩汇总表101

3.5试用期评估102

规范1：新员工试用期管理流程规范102

规范2：管理人员试用期考核流程规范102

制度1：员工试用期管理办法103

制度2：员工转正管理办法104

表格1：新员工试用申请及核定表107

表格2：新员工试用表108

表格3：新员工试用期自评表108

表格4：员工试用期考核表110

表格5：员工转正申请表113

表格6：员工转正考核表114

3.6内部竞聘与晋升考核115

规范1：内部竞聘工作流程规范115

规范2：内部竞聘参与条件规范116

制度1：内部竞聘制度117

制度2：晋升考核制度119

表格1：内部竞聘申请表121

表格2：员工晋升推荐表122

表格3：员工晋升考评表123

第4章

培训与开发管理：课程管理+培训需求+员工培训+培训考核

4.1培训与开发管理工作岗位体系126

4.2培训与开发管理工作岗位配置及岗位职责126

4.2.1培训经理126

4.2.2培训主管127

4.2.3培训专员128

4.2.4培训助理129

4.3培训课程管理130

规范1：培训课程设计规范130

规范2：编辑培训计划的基本原则130

制度1：培训课程设计管理制度131

制度2：培训经费管理制度134

制度3：内部培训讲师管理制度136

表格1：培训课程汇总表138

表格2：计划外培训费用申请表138

表格3：内部培训讲师申请表139

表格4：培训效果反馈表140

表格5：培训课程计划表142

4.4培训需求与员工培训管理144

规范1：培训需求分析工作规范144

规范2：培训人员纪律管理规定144

制度1：员工外派培训管理制度145

制度2：员工职前培训管理制度147

表格1：年度部门培训需求表148

表格2：外派培训申请表149

表格3：培训记录表149

表格4：培训报名表150

表格5：员工培训签到表151

4.5培训考核与员工能力评价152

规范1：培训考核管理规定152

规范2：员工能力评价规定152

制度1：培训考核管理制度153

制度2：持证上岗管理制度154

表格1：新员工培训跟踪评估表156

表格2：培训合作证书157

表格3：员工培训考核成绩汇总表157

表格4：员工转岗培训考核表158

表格5：员工培训考核表159

表格6：委托培训实习鉴定表160

第5章

绩效管理：绩效管理+考核+应用+反馈+改进

5.1绩效考核管理工作岗位体系162

5.2绩效考核管理工作岗位配置及岗位职责162

5.2.1绩效经理162

5.2.2绩效主管163

5.2.3绩效专员165

5.3员工绩效管理166

规范1：绩效管理体系设计规范166

规范2：员工加班管理规范166

制度1：员工提案奖励管理制度167

制度2：中高层员工绩效管理制度168

表格1：绩效指标库170

表格2：绩效数据收集通知单171

表格3：述职报告评价表172

表格4：员工绩效记录表172

5.4员工绩效考核173

规范1：绩效考核的原则173

规范2：绩效考核实施流程规范173

制度1：绩效考核分类制度174

制度2：绩效考核管理制度175

表格1：部门绩效考核表178

表格2：员工通用项目考核表179

表格3：员工自我鉴定表180

表格4：员工考核标准表181

表格5：员工考核结果部门汇总表184

5.5结果应用与绩效反馈185

规范1：绩效考核结果的用途185

规范2：绩效反馈应遵循的原则185

制度1：绩效奖金管理规定186

制度2：绩效面谈实施细则188

制度3：绩效评议与申诉制度191

制度4：绩效改进与提升办法193

表格1：绩效奖金考核表195

表格2：员工奖惩建议申请表196

表格3：员工奖惩月报表196

表格4：绩效面谈改进计划表197

表格5：绩效未达标改善计划表198

表格6：绩效合约表199

表格7：绩效考核申诉表199

第6章

薪酬福利管理：薪酬激励+福利及社保+出差和考勤管理

6.1薪酬福利管理工作岗位体系202

6.2薪酬福利管理工作岗位配置及岗位职责202

6.2.1薪酬福利经理202

6.2.2薪酬福利主管203

6.2.3薪酬分析师204

6.2.4劳资专员205

6.3薪酬激励管理206

规范1：薪酬体系设计规范206

规范2：薪酬体系设计流程207

制度1：员工提薪管理制度208

制度2：员工核薪及升迁细则209

制度3：薪酬与激励管理制度212

表格1：薪资调整申请表214

表格2：工资登记表215

表格3：新员工职务工资核准表215

表格4：工资扣缴表216

表格5：工资分析表217

表格6：工资预支申请表217

6.4福利及社保管理218

规范1：员工奖金发放流程规范218

规范2：福利管理的原则218

制度1：福利管理制度219

制度2：员工奖金管理制度221

制度3：员工津贴管理制度222

制度4：社会保险管理制度224

表格1：抚恤金（丧葬费）申请表226

表格2：津贴申请表227

表格3：员工加班费申请单227

表格4：员工福利申请表228

表格5：福利发放记录表228

表格6：住房补贴表229

表格7：员工保险记录表229

表格8：员工保险缴纳费统计表230

表格9：保险缴费基数核定表231

表格10：年度补充医疗保险费用结算报表232

6.5出差和考勤管理234

规范1：员工休假规范234

规范2：差旅费报销规范234

制度1：员工出差管理制度235

制度2：考勤管理制度238

表格1：未打卡说明书239

表格2：员工请假申请表240

表格3：出差旅费报销清单240

表格4：员工出差申请表241

表格5：员工外出登记表241

表格6：员工考勤记录表242

表格7：一周出差预订报告表243

表格8：部门领导出差动态表243

表格9：调休申请表244

第7章

员工关系管理：员工管理+企业文化+劳动合同+离职退休

7.1员工关系管理工作岗位体系246

7.2员工关系管理工作岗位配置及岗位职责246

7.2.1员工关系经理246

7.2.2员工关系主管247

7.2.3员工关系专员248

7.2.4员工关系助理249

7.3员工管理与企业文化建设250

规范1：劳动纠纷处理原则250

规范2：企业文化建设规范250

制度1：员工满意度管理制度251

制度2：劳动争议处理管理制度253

制度3：员工职业生涯规划制度255

表格1：员工满意度调查表258

表格2：劳动争议情况调查表261

表格3：员工纪律处分登记表262

表格4：员工职业生涯规划表263

表格5：企业文化建设自查表264

7.4劳动合同管理267

规范1：劳动合同制订规范267

规范2：解除劳动合同规范267

制度1：劳动安全卫生管理制度268

制度2：劳动合同管理制度270

表格1：签订劳动合同登记表273

表格2：劳动合同顺延确认表273

表格3：签订劳动合同明细表274

表格4：员工劳动合同到期自评表275

表格5：劳动合同到期处理意见征求表275

表格6：员工劳动合同到期考核表276

7.5离职与退休管理277

规范1：员工离职处理规范277

规范2：离职员工（中高层）竞业规定277

制度1：离职管理制度278

制度2：员工退休管理制度280

表格1：离职申请表282

表格2：退休申请表282

表格3：员工离职交接单283

表格4：退休职工基本信息登记表284

表格5：工作交接明细表284

表格6：解除劳动合同申请表285

表格7：员工离职通知书286

表格8：职工退休审批表287

表格9：员工离职证明书288

第8章

人事档案管理：人事档案整理+保管+利用

8.1人事档案管理工作岗位体系290

8.2人事档案管理工作岗位配置及岗位职责290

人事档案管理员290

8.3人事档案的整理291

规范1：人事档案建立与整理规范291

规范2：人事档案材料销毁规定292

制度1：人事档案管理制度292

制度2：培训档案管理制度294

制度3：文书立卷归档制度295

制度4：声像档案管理制度297

表格1：员工档案信息表300

表格2：人事档案目录表301

表格3：员工个人培训档案表301

表格4：人事档案记录变更表302

表格5：人事档案名册302

表格6：作废档案焚毁清册302

表格7：档案明细表303

表格8：员工档案调入申请表303

8.4人事档案的保管304

规范1：员工人事档案接收流程规范304

规范2：员工人事档案转出流程规范304

制度1：人事档案保管制度305

制度2：人事档案室出入登记规定306

表格1：人事档案管理卡307

表格2：阅档催还单307

表格3：档案存放地点一览表308

表格4：接收人事档案登记表308

表格5：接收人事档案材料登记表309

表格6：阅档催还单存根310

表格7：档案存放情况表310

表格8：档案转移记录表310

表格9：文件保管备查簿311

表格10：档案移交（接收）登记表311

表格11：库藏档案状况检查记录312

表格12：档案库房防虫药物投放更换记录表312

表格13：归档案卷目录313

8.5人事档案的利用313

规范1：人事档案查阅规范313

规范2：人事档案借阅规范313

制度1：人事档案利用制度314

制度2：人事档案查阅制度316

表格1：档案查阅登记表317

表格2：借阅人事档案登记表318

表格3：借用、查阅人事档案审批表318

表格4：人事档案调阅单319

表格5：档案查询申请表319

表格6：档案利用效果登记表320

刘畅： 长期从事人力资源管理工作，对公司人力资源工作中涉及到的制度和规范有很好清晰的认识和研究，有扎实的理论功底和丰富的实践管理经验，对人力资源工作中经常用到的表单模板有很丰富的知识积累，具有很强的实践经验与实操能力

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书籍介绍

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