网络工程师考试辅导（全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书） 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

本书是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试辅导用书。本书作者是高校计算机网络课程的授课教师，对网络工程师考试有较深入地了解。本书以2007年出版的《网络工程师考前辅导》和2009年出版的《网络工程考试辅导》为基础，紧扣网工2009版大纲与培训指南的内容以及近年来网络技术的发展情况，修改、完善并补充了相关知识，使全书的内容更完整、组织更合理、表达更顺畅。本书力图帮助读者建立清晰的计算机网络知识架构，并且能够更容易地理解和掌握相关知识；帮助读者理清考试重点，熟悉出题风格。本书不仅适合参加网络工程师考试的考生使用，还可以作为高等院校计算机网络相关专业的教材。

2.2 数据通信理论基础 ·25

2.2.1 傅立叶分析 25

2.2.2 尼奎斯特定理 ·25

2.2.3 香农公式 ···26

2.3 传输介质 ·26

2.3.1 有线介质 ···27

2.3.2 无线介质 ···30

2.4 编码和传输 ··34

2.4.1 数字-数字编码 ···34

2.4.2 模拟-数字编码 ···39

2.4.3 数字-模拟编码 ···40

2.4.4 模拟-模拟编码 ···45

2.5 传输技术 ·45

2.5.1 多路复用技术 ·46

2.5.2 同步控制技术 ·49

2.5.3 压缩和压缩方法 ··52

2.6 交换技术 ·53

2.6.1 电路交换 ···53

2.6.2 存储转发 ···54

2.6.3 几种交换方式的比较 58

2.7 流量控制技术 ···58

2.7.1 停等协议 ···59

2.7.2 滑动窗口协议 ·59

2.8 差错控制技术 ···61

2.8.1 奇偶校验码 62

2.8.2 海明码 ··63

IV 网络工程师考试辅导

2.8.3 CRC 码 ·66

2.8.4 差错控制的基本方式 68

2.8.5 ARQ ·68

2.9 公用网络和租用线路 ··71

2.9.1 公用网络 ···71

2.9.2 租用线路 ···71

2.9.3 其他网络 ···72

2.10 物理层接口协议 ··72

2.10.1 RS-232 简介 ··72

2.10.2 V.35 简介 ·73

2.10.3 G.703/G.704 简介 ···74

2.10.4 USB 简介 ·74

2.10.5 1394 接口简介 ···75

2.11 网络设备 ···75

2.11.1 按逻辑功能划分网络设备 ··76

2.11.2 按体系结构划分网络设备 ···76

第3 章 局域网与城域网  78

3.1 局域网体系结构 78

3.1.1 局域网的定义 ·78

3.1.2 局域网与广域网的比较 ·78

3.1.3 IEEE 802 体系结构 ···79

3.1.4 逻辑链路控制子层 ···80

3.1.5 媒体访问控制子层 ···83

3.2 IEEE 802.3 和以太网 ··84

3.2.1 以太网概述 84

3.2.2 以太网的媒体访问控制方法 ··84

3.2.3 以太网的帧结构 ··91

3.2.4 1 兆和10 兆以太网 ··92

3.2.5 百兆以太网 94

3.2.6 千兆以太网 96

3.2.7 交换以太网 ·· 100

3.2.8 全双工以太网 ··· 105

3.2.9 万兆以太网 ·· 106

3.2.10 以太网的链路聚合标准和

时间同步标准 ·· 109

3.2.11 背板以太网 · 110

3.2.12 40G/100G 以太网 · 111

3.2.13 以太网供电 · 112

3.3 IEEE 802.4 和令牌总线 · 114

3.4 IEEE 802.5、令牌环网和FDDI ··· 115

3.4.1 令牌环的结构及主要设备 · 115

3.4.2 令牌环的工作原理 · 117

3.4.3 令牌环的特点 ··· 118

3.4.4 令牌环的帧格式  119

3.4.5 令牌环监控站 ··· 121

3.4.6 FDDI 的结构与主要设备 · 122

3.4.7 FDDI 的工作原理 ·· 124

3.4.8 FDDI 的特点  126

3.4.9 FDDI 的帧格式 · 127

3.4.10 CDDI 简介 ·· 127

3.4.11 IEEE 802.3 / 802.4 / 802.5 与

FDDI 的比较 ··· 128

3.5 IEEE 802.6（DQDB）和SMDS ·· 128

3.5.1 分布式队列双总线 · 128

3.5.2 交换式多兆位数据服务 ··· 129

3.6 IEEE 802.11 无线局域网  130

3.6.1 无线局域网的基本概念 ··· 130

3.6.2 IEEE 802.11 标准概述 · 130

3.6.3 DSSS、FHSS 和OFDM ··· 131

3.6.4 CSMA/CA  135

3.6.5 IEEE 802.11 系列标准 · 138

目 录 V

3.6.6 无线网络的拓扑结构 ·· 142

3.6.7 中继与漫游 ·· 143

3.6.8 其他无线局域网  143

3.7 IEEE 802.12 需求优先 ··· 144

3.8 IEEE 802.15 无线个人网  146

3.8.1 蓝牙技术的发展历史 ·· 146

3.8.2 蓝牙技术的体系结构 ·· 146

3.8.3 蓝牙技术的帧结构 · 148

3.8.4 其他IEEE 802.15 标准  149

3.9 IEEE 802.16 无线城域网  151

3.9.1 IEEE 802.16 标准系列 · 151

3.9.2 IEEE 802.16 的技术特点 ·· 154

3.10 其他一些IEEE 802 协议 ·· 156

3.10.1 IEEE 802.17 弹性分组环 ·· 156

3.10.2 IEEE 802.19 共存技术 ··· 156

3.10.3 IEEE 802.22 无线区域网 · 157

3.11 网桥 ··· 157

3.11.1 网桥的作用与工作原理 ·· 158

3.11.2 透明网桥与源路由网桥 ·· 160

3.11.3 交换机与网桥的比较 · 160

3.12 IEEE 802.1 中的一些重要协议 ··· 161

3.13 VLAN · 162

3.13.1 VLAN 的优点 ·· 162

3.13.2 VLAN 划分方法 ··· 164

3.13.3 IEEE 802.1q 协议及帧

格式 ·· 166

3.13.4 VTP 及VTP 修剪 · 167

第4 章 广域网与接入网 ···169

4.1 广域网与接入网的组成 · 169

4.1.1 广域网的组成 ··· 169

4.1.2 接入网的组成 ··· 170

4.1.3 接入网的体系结构 · 171

4.2 数据链路层协议 ·· 172

4.2.1 数据链路控制规程 · 172

4.2.2 高级数据链路控制 · 172

4.2.3 串行线路IP ·· 177

4.2.4 点对点协议 ·· 178

4.2.5 基于以太网的PPP · 182

4.2.6 基于ATM AAL5 的PPP ·· 183

4.3 公共交换电话网 ·· 183

4.3.1 PSTN 结构 ··· 183

4.3.2 调制解调器 ·· 185

4.3.3 信令系统 · 185

4.4 分组交换网X.25 · 186

4.4.1 X.25 概述  186

4.4.2 X.25 协议结构 ·· 187

4.5 帧中继网 ··· 188

4.5.1 FR 概述 ··· 188

4.5.2 FR 术语 ··· 190

4.5.3 FR 的层次结构 ·· 191

4.5.4 FR 虚电路的管理 ··· 192

4.5.5 FR 帧格式  193

4.6 电信数字通信系统 ··· 195

4.6.1 DDN ··· 195

4.6.2 PDH ··· 198

4.6.3 SONET 201

4.7 综合业务数字网 ·· 204

4.7.1 ISDN 概述 ··· 204

4.7.2 ISDN 的网络结构 ·· 205

4.7.3 ISDN 的信道  207

4.7.4 ISDN 的协议结构 ·· 208

VI 网络工程师考试辅导

4.7.5 B-ISDN ··· 209

4.8 异步传输模式 · 209

4.8.1 ATM 概述  209

4.8.2 ATM 信元结构 ·· 210

4.8.3 ATM 参考模型 ·· 212

4.8.4 ATM 服务类型 ·· 214

4.8.5 AAL ··· 216

4.8.6 AAL5 的封装  218

4.8.7 ATM 连接的建立与释放 ·· 219

4.8.8 ATM 交换原理 ·· 221

4.8.9 ATM 交换机 · 222

4.8.10 LANE  223

4.9 数字用户线路技术 ··· 225

4.9.1 xDSL ·· 225

4.9.2 非对称数字用户线路 ·· 227

4.9.3 甚高数据速率数字用户

线路 ··· 233

4.9.4 高速率数字用户线路 ·· 234

4.9.5 其他DSL 技术 ·· 237

4.10 混合光纤同轴电缆网 ·· 238

4.10.1 HFC 概述 ··· 238

4.10.2 HFC 网络结构 · 239

4.10.3 HFC 网络设备 · 240

4.10.4 HFC 频带 ··· 240

4.10.5 HFC 的噪声问题 ·· 241

4.11 无源光网络 ·· 242

4.11.1 OAN 概述··· 242

4.11.2 APON/BPON ··· 243

4.11.3 EPON/10G EPON · 244

4.11.4 GPON  246

4.12 固定无线接入 ··· 248

4.13 微波接入 · 248

4.13.1 MMDS ·· 249

4.13.2 LMDS ··· 249

4.14 移动通信技术 ··· 250

4.14.1 第一代移动通信技术 · 250

4.14.2 第二代移动通信技术 · 250

4.14.3 第三代移动通信技术 · 252

4.14.4 第四代移动通信技术 · 253

4.15 卫星通信 · 255

第5 章 TCP/IP 协议族 ·258

5.1 TCP/IP 协议概述 · 258

5.1.1 TCP/IP 协议的历史  258

5.1.2 TCP/IP 协议族 ·· 258

5.1.3 其他参考模型与协议族 ··· 260

5.1.4 TCP/IP 各层的主要协议 ·· 261

5.2 网络接口层协议 ·· 263

5.2.1 ARP  264

5.2.2 RARP · 267

5.3 网际层协议  268

5.3.1 IP 地址  269

5.3.2 子网掩码 · 272

5.3.3 VLSM · 275

5.3.4 CIDR ·· 277

5.3.5 IP 协议  279

5.3.6 ICMP ·· 283

5.3.7 IGMP ·· 286

5.3.8 IP QoS· 289

5.3.9 移动IP  292

5.4 传输层协议  294

5.4.1 传输层端口 ·· 295

目 录 VII

5.4.2 UDP ··· 297

5.4.3 TCP  299

5.5 应用层协议  309

5.5.1 DNS ··· 310

5.5.2 HTTP ·· 314

5.5.3 FTP  317

5.5.4 DHCP / BOOTP · 322

5.5.5 电子邮件 · 326

5.5.6 Telnet ·· 335

5.5.7 NAT ··· 337

5.6 IPv6 · 339

5.6.1 IPv6 概述 · 340

5.6.2 IPv6 地址 · 340

5.6.3 IPv6 包结构 ·· 347

5.6.4 IPv6  · 348

5.6.5 IPv6 流标签 ·· 349

5.6.6 IPv6 的部署 ·· 350

第6 章 路由与交换 ·353

6.1 交换机技术  353

6.1.1 交换机工作原理  353

6.1.2 交换机结构 ·· 353

6.1.3 交换方式 · 355

6.2 路由基本概念 · 357

6.2.1 直接寻径和间接寻径 ·· 358

6.2.2 路由表、默认路由 · 358

6.2.3 静态路由和动态路由 ·· 360

6.3 路由选择算法 · 361

6.3.1 D-V 算法 · 362

6.3.2 L-S 算法 ·· 368

6.3.3 D-V 和L-S 算法的比较 ··· 371

6.4 IGPs 和EGPs·· 372

6.4.1 AS · 374

6.4.2 IGPs ··· 375

6.4.3 EGPs ·· 375

6.5 常见路由协议 · 376

6.5.1 RIP · 376

6.5.2 IGRP/EIGRP · 380

6.5.3 OSPF ·· 382

6.5.4 IS-IS ··· 389

6.5.5 GGP ··· 392

6.5.6 BGP ··· 393

6.5.7 MANET 中的路由协议  398

6.6 第三层交换  402

6.6.1 第三层交换技术的解决方案

及技术路线 ·· 402

6.6.2 CISCO 的NetFlow 交换 ·· 404

6.6.3 CISCO 的Tag Switching ·· 404

6.6.4 3COM 的FastIP 交换 ·· 405

6.6.5 3COM 的FIRE 交换 ··· 407

6.6.6 Ipsilon 的IP Switching · 408

6.6.7 MPLS · 410

6.7 VLAN 交换与路由 ··· 413

6.7.1 VLAN 交换技术  413

6.7.2 VLAN 间路由与通信 ·· 414

6.8 多层交换 ··· 417

6.8.1 第四层交换 ·· 417

6.8.2 第七层交换 ·· 418

第7 章 网络管理 420

7.1 网络管理概述 · 420

7.1.1 配置管理 · 420

VIII 网络工程师考试辅导

7.1.2 故障管理 · 421

7.1.3 性能管理 · 421

7.1.4 安全管理 · 422

7.1.5 计费管理 · 423

7.2 网络管理协议 · 424

7.2.1 CMIS/CMIP 协议 ··· 424

7.2.2 SNMP · 424

7.2.3 MIB ··· 430

7.2.4 RMON 协议 · 432

7.3 网络管理工具 · 434

7.3.1 常用命令 · 434

7.3.2 Sniffer · 437

7.3.3 Analyzer ·· 438

7.4 网络管理平台 · 438

7.4.1 HP OpenView  439

7.4.2 IBM NetView  439

7.4.3 SUN SunNet Manager ·· 440

7.5 分布式网络管理 ·· 441

7.5.1 基于Web 的分布式网络管理

系统  442

7.5.2 基于移动代理的分布式网络

管理系统 · 443

7.6 网络管理新技术 ·· 445

7.6.1 基于TMN 的网络管理  445

7.6.2 基于CORBA 的网络

管理  449

7.7 网络存储技术 · 450

7.7.1 直接连接存储 ··· 450

7.7.2 网络连接存储 ··· 451

7.7.3 存储区域网络 ··· 452

第8 章 信息与网络安全 ···455

8.1 信息与网络安全概述  455

8.1.1 网络安全的目标  455

8.1.2 网络安全的脆弱性 · 456

8.1.3 网络攻击的主要手段 ·· 456

8.1.4 网络安全机制与技术 ·· 458

8.2 信息加密技术 · 459

8.2.1 密码学基础 ·· 459

8.2.2 传统基础加密方法 · 461

8.2.3 现代密码体制分类 · 462

8.2.4 联邦数据加密标准 · 465

8.2.5 欧洲加密标准 ··· 467

8.2.6 高级加密标准 ··· 467

8.2.7 RC 系列算法  468

8.2.8 Diffie-Hellman 算法  469

8.2.9 RSA 公钥加密算法 · 469

8.2.10 其他加密算法 ·· 470

8.3 消息摘要 ··· 471

8.3.1 MD5 ··· 471

8.3.2 安全散列算法 ··· 473

8.3.3 散列式报文认证码 · 473

8.4 实体认证 ··· 474

8.4.1 实体认证概述 ··· 475

8.4.2 基于共享密钥的认证 ·· 476

8.4.3 基于公钥的认证  480

8.5 访问控制 ··· 481

8.5.1 访问控制概述 ··· 481

8.5.2 AAA 访问控制体系  482

8.6 数字签名和数字水印  482

8.6.1 RSA 数字签名 ··· 483

8.6.2 DSS  484

8.6.3 数字水印与数字防伪 ·· 484

8.6.4 数字印章 · 486

8.7 数字证书 ··· 488

8.7.1 数字证书 · 488

8.7.2 认证中心 · 490

8.7.3 证书管理 · 491

8.7.4 基于数字证书的认证 ·· 492

8.8 密钥管理 ··· 493

8.8.1 KMI ··· 493

8.8.2 PKI  496

8.8.3 SPK/SDK · 497

8.8.4 PMI  499

8.9 网络安全体系结构 ··· 500

8.10 网络接口层的安全协议 ··· 504

8.10.1 PAP/CHAP ·· 504

8.10.2 隧道协议  506

8.10.3 无线局域网安全协议 · 511

8.11 网际层安全协议  516

8.11.1 IPSec · 516

8.11.2 GRE ·· 521

8.12 传输层安全协议  522

8.12.1 SSL/TLS 协议 ·· 522

8.12.2 SOCKS 协议 ··· 526

8.13 应用层安全协议  527

8.13.1 SSH 协议 ··· 527

8.13.2 Kerberos 协议 ·· 528

8.13.3 PGP 和S/MIME 协议  531

8.13.4 S-HTTP 协议 ··· 535

8.13.5 HTTPS 协议  536

8.13.6 SET 协议  538

8.13.7 RADIUS 协议 ·· 540

8.13.8 IEEE 802.1x 协议 · 542

8.14 虚拟专用网 ·· 544

8.14.1 概述及基本原理 ··· 545

8.14.2 隧道技术和隧道协议 · 546

8.14.3 管理方式和服务类型 · 547

8.14.4 常见VPN 实现方式 ·· 548

8.15 防火墙  550

8.15.1 防火墙概述 · 550

8.15.2 防火墙的基本类型  552

8.15.3 防火墙应用的常见网络

结构 ·· 555

8.16 入侵检测 · 559

8.16.1 入侵检测概述 ·· 559

8.16.2 IDS 的分析方法 ··· 560

8.16.3 IDS 原理与配置 ··· 561

8.16.4 IDS 的类型 · 564

8.16.5 分布式入侵检测 ··· 565

8.16.6 IPS ··· 566

8.16.7 蜜罐 ·· 569

8.17 网络安全标准 ··· 571

8.17.1 信息安全等级标准  571

8.17.2 信息安全管理体系  574

8.17.3 其他安全标准 ·· 577

8.18 计算机病毒与木马的防护  578

8.18.1 病毒的定义 · 578

8.18.2 病毒的分类 · 579

8.18.3 智能手机病毒 ·· 580

8.18.4 木马的定义 · 581

8.18.5 木马的分类 · 582

8.18.6 计算机病毒的防御措施 ·· 582

X 网络工程师考试辅导

8.19 移动互联网安全  584

8.19.1 移动互联网面临的安全

威胁 ·· 584

8.19.2 移动互联网的安全防御 ·· 586

第9 章 网络设备的管理和配置 ···588

9.1 网络设备 ··· 588

9.1.1 设备分类 · 588

9.1.2 常见网络设备端口 · 589

9.1.3 设备的指标 ·· 590

9.2 网络设备的基本配置  591

9.2.1 常见连接方式 ··· 591

9.2.2 IOS 命令模式  595

9.2.3 IOS 文件管理  596

9.2.4 IOS 常用命令  597

9.2.5 交换机/ 路由器基本配置

模板  599

9.3 交换机的端口配置 ··· 601

9.3.1 二层端口的配置  601

9.3.2 三层端口的配置  603

9.3.3 监控及维护端口  604

9.3.4 维护MAC 地址表 ·· 606

9.4 VLAN 的配置 · 607

9.4.1 静态VLAN 的配置  608

9.4.2 VLAN Trunk 的配置 ··· 609

9.4.3 VTP 的配置 ·· 612

9.5 STP、RSTP 的配置 ·· 613

9.5.1 STP 的配置 ·· 614

9.5.2 快速收敛的配置  621

9.5.3 RSTP 的配置  622

9.5.4 STP 在链路负载均衡上的

应用 ··· 623

9.6 路由器的配置 · 625

9.6.1 以太网端口的配置 · 626

9.6.2 串行端口的配置  627

9.6.3 静态路由的配置  628

9.6.4 默认路由的配置  630

9.6.5 终端服务器的配置 · 631

9.7 VLAN 间路由的配置  634

9.7.1 单臂路由实现VLAN 间

路由 ··· 634

9.7.2 三层交换实现VLAN 间

路由 ··· 636

9.8 路由协议的配置 ·· 637

9.8.1 RIP 的配置 ··· 638

9.8.2 IGRP 的配置 · 642

9.8.3 OSPF 协议的配置 ·· 645

9.8.4 EIGRP 的配置 ··· 649

9.9 ACL 的配置 ··· 651

9.9.1 标准ACL 的配置 ··· 652

9.9.2 扩展ACL 的配置 ··· 654

9.10 NAT 和NPAT 的配置 ·· 657

9.10.1 静态NAT 的配置 · 657

9.10.2 动态NAT 的配置 · 658

9.10.3 NPAT 的配置 ··· 659

9.10.4 验证NAT 和NPAT 的

配置 ·· 661

9.11 策略路由 · 661

9.11.1 基于源IP 地址的策略

路由 ·· 662

9.11.2 基于报文大小的策略

路由 ·· 662

9.11.3 基于应用的策略路由 · 663

9.12 DHCP 的配置  664

9.12.1 基本DHCP 的配置 ··· 664

9.12.2 配置多地址池 ·· 666

9.12.3 验证DHCP 中继 ·· 667

9.12.4 验证DHCP 的配置 ··· 668

9.13 PPP 的配置 ··· 669

9.13.1 PPP 封装的配置 ··· 669

9.13.2 PPP 身份验证的配置 · 670

9.13.3 检验PPP 的配置 ·· 672

9.14 远程连接的配置  672

9.14.1 光纤连接的配置 ··· 673

9.14.2 PSTN 的配置 ··· 674

9.14.3 ISDN 的配置 ··· 678

9.14.4 按需拨号路由 ·· 681

9.14.5 帧中继的配置 ·· 683

9.14.6 ADSL 的配置 ·· 687

9.15 VPN 的配置 ·· 689

9.15.1 PPTP 的配置 ··· 689

9.15.2 L2TP 的配置 ··· 693

9.15.3 IPSec VPN 的配置  696

9.16 防火墙的配置 ··· 708

9.16.1 PIX 的命令模式和文件

管理 ·· 708

9.16.2 PIX 常用配置命令  709

9.16.3 PIX 的配置案例1 · 711

9.16.4 PIX 的配置案例2 · 714

9.17 VoIP 的配置 ·· 716

9.17.1 VoIP 概述 ··· 716

9.17.2 在路由器上配置VoIP  717

9.18 SNMP 的配置 ··· 719

9.18.1 SNMP 概述 · 719

9.18.2 被管设备的SNMP 配置 ·· 719

9.19 IPv6 的配置 ·· 721

9.19.1 IPv6 地址和静态路由

配置 ·· 721

9.19.2 双协议栈  724

9.19.3 隧道封装  724

9.19.4 协议转换  727

第10 章 网络系统的分析设计与管理

维护 734

10.1 结构化布线 ·· 734

10.1.1 结构化布线的特点  734

10.1.2 结构化布线的结构  735

10.1.3 器材和设备 · 737

10.1.4 结构化布线标准 ··· 737

10.2 网络系统的需求分析 ·· 738

10.2.1 需求分析的基本任务和

原则 ·· 739

10.2.2 需求分析的内容和指标 ·· 739

10.2.3 现有系统的调查分析和

评价 · 740

10.2.4 需求分析的指标计算

示例 ·· 742

10.2.5 需求分析的评审 ··· 743

10.3 网络系统的设计  744

10.3.1 网络系统设计的原则 · 744

10.3.2 技术和产品的调研和

评估 ·· 745

10.3.3 网络系统的设计 ··· 746

10.3.4 新网络业务运营计划 · 749

10.3.5 设计方案和运营计划

评审 ·· 750

10.4 通信子网和资源子网的设计 · 751

10.4.1 通信子网  752

10.4.2 资源子网  753

10.4.3 实例分析  754

10.5 网络系统的实施  756

10.5.1 工程实施  756

10.5.2 系统测试  757

10.5.3 系统评价  760

10.6 网络系统的运行和维护 ··· 762

10.6.1 用户管理  762

10.6.2 用户培训和协商 ··· 764

10.6.3 网络系统的配置管理 · 765

10.7 网络系统的管理  769

10.7.1 网络系统监视 ·· 769

10.7.2 故障恢复分析 ·· 770

10.7.3 网络升级  773

第11 章 网络应用技术 ·777

11.1 网络服务供应商  777

11.1.1 ISP / IAP / ICP ·· 777

11.1.2 因特网数据中心 ··· 778

11.2 动态网页开发 ··· 778

11.2.1 动态网页技术的发展 · 778

11.2.2 HTML5 ·· 779

11.2.3 CGI ··· 780

11.2.4 ASP··· 781

11.2.5 PHP ·· 781

11.2.6 ASP.NET ··· 782

11.2.7 JavaScript / AJAX · 782

11.2.8 JSP / J2EE / Struts · 784

11.2.9 Python ··· 785

11.2.10 Ruby on Rails · 786

11.3 XML ··· 787

11.3.1 XML 产生的背景 · 787

11.3.2 XML 的特点 ··· 787

11.3.3 XML 的基本要素 · 788

11.3.4 XML 文档的简单例子 ··· 790

11.4 多媒体通信技术  790

11.4.1 多媒体通信技术简介 · 790

11.4.2 VoIP ·· 791

11.4.3 VOD · 792

11.4.4 IP over CATV ··· 792

11.4.5 因特网广播 · 793

11.5 信息检索 · 793

11.5.1 Web 信息检索 ·· 793

11.5.2 搜索引擎  794

11.5.3 智能搜索  795

11.5.4 目录访问  796

11.6 协同与分布式系统 · 796

11.6.1 分布式对象技术 ··· 796

11.6.2 中间件 ··· 798

11.6.3 CSCW 和群件 · 799

11.6.4 网格计算  800

11.6.5 Web 服务  801

11.6.6 SOA · 804

11.6.7 电子数据交换 ·· 805

11.6.8 企业应用集成 ·· 806

11.6.9 MRP/ERP/SCM/CRM  806

11.6.10 工作流 · 808

11.6.11 电子商务 ·· 809

11.6.12 电子政务 ·· 810

11.6.13 P2P·· 811

11.6.14 普适计算 ·· 813

11.6.15 RFID ··· 814

11.6.16 物联网 · 814

11.7 虚拟化计算 ·· 815

11.7.1 虚拟化的概念 ·· 815

11.7.2 虚拟化的发展历程  816

11.7.3 常见虚拟化技术提供商 ·· 818

11.7.4 SaaS ·· 819

11.7.5 PaaS ·· 820

11.7.6 IaaS ·· 822

11.7.7 云计算 ··· 822

11.7.8 虚拟化的未来发展  824

11.8 Web 2.0  824

11.8.1 Web 2.0 名称的起源 ·· 824

11.8.2 对Web 2.0 的7 大原则的

解释 ·· 825

11.8.3 对Web 2.0 理解的误区 ·· 827

11.8.4 如何去理解Web 2.0 ·· 828

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