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　　《出纳实务技能即学即会》全面介绍了出纳的工作要求和内容，包括出纳的职责与要求、业务技能、记账方法、凭证业务、账簿业务、现金与银行存款的管理、票据结算、税收业务、外汇管理业务、出纳的纠错及交接工作等等。采用问答形式，从出纳工作常见问题人手，对问题加以阐释，必要时还选用了典型案例对重点问题作进一步的阐释说明。在选材上注重实用性和可操作性。读者可以把《出纳实务技能即学即会》作为走近出纳的启蒙书，系统地学习出纳知识；也可以把它作为工作过程中的良师益友，随时为自己查疑解难。

章 出纳基础知识

节 出纳入门基础

1.什么是出纳？

2.出纳工作有哪些特点？

3.出纳人员应具备哪些基本职业素质与能力？

4.出纳工作有哪些职能？

5.出纳工作包括哪些具体内容？

6.出纳人员有哪些权限？

7.出纳人员在日常工作中应注意哪些事项？

8.出纳工作有哪些回避要求？

9.企业如何设置出纳工作岗位？

10.出纳与会计的联系与区别是什么？

第二节 出纳工作的一般业务流程

1.对于资金收入的处理注意哪些事项？

2.对于资金支出的处理注意哪些事项？

第二章 出纳人员基本业务技能

节 点钞

1.点钞的基本程序是什么？

2.点钞的工序及基本要求有哪些？

3.点钞的常用方法有哪些？

第二节 假钞的辨别与处理

1.当前流通的人民币有哪些？

2.1999年版第五套人民币有哪些防伪特征？

3.2005年版第五套人民币的防伪特征

与1999年版的有什么区别？

4.常见的假钞有哪些特点与类型？

5.如何鉴别？

6.如何处理假钞？

第三节 人民币的保护

1.残缺人民币的挑剔标准是什么？

2.中国人民银行对残缺人民币的兑换有哪些规定？

3.小写金额数字如何进行规范书写？

4.大写金额数字如何进行规范书写？

第四节 企业财务资料的保管

1.空白收据如何保管？

2.印章和印签如何保管？

3.企业的支票如何保管？

4.有价证券如何保管？

第三章 出纳凭证业务

节 会计凭证

1.什么是会计凭证？

2.会计凭证具有什么作用？

3.会计凭证包括哪些种类？

第二节 原始凭证

1.什么是原始凭证？

2.原始凭证包括哪些种类？

3.具有法律效力的原始凭证应包含哪些事项？

……

第四章 出纳账簿业务

第五章 出纳现金业务

第六章 银行账户管理

第七章 银行票据结算

第八章 外汇管理业务

第九章 出纳税收知识

第十章 日常纠错业务

第十一章 出纳工作交接

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　　（1）防止银行卡磁条表面的磨损。银行卡磁条上存储着客户的相关资料信息，如果磁条表面受到严重损伤，会导致信息减弱、改变甚至丢失，POS、ATM等终端设备可能就无法读出正确的银行卡信息，造成交易失败。因此，平时一定要保护好信用卡磁条表面。比如，银行卡好放在带硬皮的钱夹里，千万不要随意扔在杂乱的包中，防止尖锐物品磨损、刮伤磁条或信用卡的扭曲折坏。

　　（2）防止银行卡磁条磁性干扰。，放置信用卡的位置不能太贴近磁性包扣。第二，放置时应尽可能远离电视、冰箱、电磁炉、微波炉等电器周围的高磁场所，也尽量不要和手机、电脑、掌上电脑、磁铁等带磁物品放在一起。第三，避免将多张银行卡紧贴在一起存放，更不能将两张银行卡背对背放置在一起，使磁条相互磨擦、碰撞。

　　（3）好将信用卡随身保管。不要将卡置于车内或寄物柜中，也不要将装有信用卡的钱包放在外套口袋，在一些需要寄放外套的餐厅等公共场合，记得将卡取出随身保管。暂时不用的信用卡，如果随身携带不便的话，可以放在上锁的抽屉或柜子里，切忌随意丢置。

　　（4）为了保证信用卡不被他人盗用，好将银行卡、密码和身份证分开存放，尤其避免向其他人泄露信用卡的有关资料信息。更不要将自己的卡转借给他人使用，否则极易发生银行扣卡、止付以及资金损失等情况，甚至引起债务纠纷。

　　（5）卡号应与发卡银行的服务专线电话号码另行抄录并妥善保管，以便发生意外时时间与发卡银行取得联系，及时挂失以避免造成损失。

　　（6）如果信用卡出现损坏，应当将卡片剪断，用挂号信寄回或直接送交发卡银行，上面注明“卡片毁损”，银行可换发一张新的信用卡。

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