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战略信息管理强调企业信息战略与企业整体战略的协调，注重把握企业信息化的全局和关键问题，追求以信息战略重构网络时代企业的核心能力和竞争优势，主要研究战略信息管理基本理论、信息技术管理战略、信息资源管理战略、电子商务管理战略、信息主管 (CIO)等内容。本书是企业和各类社会组织的信息主管或信息申心主任的专业参考书，可作为MBA教育以及高校信息管理、企业管理、管理科学与工程、计算机信息管理、电子商务、图书情报档案等专业师生的教材或教学参考书。本书是国内本系统论述信息主管与企业战略信息管理的著作。

篇导论

1企业战略信息管理概述

11战略管理与战略信息管理

111战略及其相关概念

112企业战略的层次

113信息战略

114战略管理过程解析

12信息管理与战略信息管理

121信息与信息资源

122战略信息资源

123战略信息系统

124信息生命周期与信息资源管理

125战略信息管理的形成和发展

13战略信息管理的体系结构

131基于信息资源的战略信息管理理论

132基于信息战略的战略信息管理理论

133基于信息集成的战略信息管理理论

134基于企业信息化的战略信息资源管理模型

第二篇信息技术的战略管理

2信息技术与企业竞争优势

21信息技术的功能

122信息技术对组织及其环境的影响

123信息技术对组织价值链的影响

124信息技术与企业核心能力

125信息技术与企业竞争优势

1251企业竞争优势及信息技术的作用

1252信息技术有助于企业克服种种障碍

1253信息技术有利于企业竞争战略的实施

3企业信息技术的战略规划

31信息技术战略规划的目的

32信息技术战略规划过程

321信息技术战略规划过程的要素与结构

322信息技术战略规划过程模型

323信息技术的战略分析

324信息技术战略的制定

325信息技术战略评价与选择

33信息技术基础结构规划

331几计算机基础结构

332信息基础结构

333服务基础结构

4信息技术管理战略

41几信息技术与企业业务的调配战略

411T-业务调配及其模型

412IT业务调配活动

413遗留系统管理

414IT-业务调配的实现

42信息技术的重组战略

421企业业务流程重组及其意义

422信息技术重组的时机选择与决策

423信息技术重组过程

424重组案例:福特汽车公司供应流程的重组

43信息技术的外包战略

431信息技术外包概述

432外包业务的选择

433外包方案评估

434外包合同管理

435外包服务的监控

436信息技术外包案例:爱立信的信息技术资源列

44信息技术的风险管理战略

441企业经营风险中的信息技术

442信息技术风险管理框架

443信息技术风险管理过程

444案例:摩根公司的风险管理文化

第三篇信息资源的战略管理

5战略信息资源管理过程

51战略信息资源管理过程

52战略信息资源的规划

521战略信息资源规划概述

522战略信息用户及其需求分析

523战略信息资源管理的分工与合作

524规划与交流

53战略信息资源的收集

531信息源分析

532信息资源的选择和采集

533信息资源转换

534信息资源的组织

54战略信息资源的分析

541信息分析与信息分析人员

542战略信息资源分析框架

543战略分析

544战略制定

545战略选择

55战略信息资源的传播

551战略信息资源传播的性质与类型

552企业内部的战略信息资源传播

553企业对外的战略信息资源传播

554企业战略信息资源的时间传播

信息资源的集成管理

61集成管理概述

62信息功能集成

621信息功能集成的理论分析

622信息功能集成的实证分析

623信息功能集成的模型分析

63信息资源集成

631业务流程与信息流

632信息流的汇聚

633信息资源的交叉集成

64信息系统集成

641计算机集成制造系统

642供应链管理

643企业资源计划

644客户关系管理

645案例:SAP公司的客户关系管理软件一mySAPCRM

7信息资源管理战略

71信息资源杠杆战略

711信息资源杠杆战略的涵义

712企业内部的信息需求与关键信息资源

713构建知识管理基础

714智力资本管理

715案例:美国航空公司的Sabre订座系统

72信息资源产品战略

721信息资源产品战略的涵义

722知识创造的特征与模式

723群体知识创造理论

724知识创造的管理模式

725案例:汽车进化

73信息资源经营战略

731信息资源经营战略的涵义

732信息定价

733基于锁定的信息产品经营策略

734利用和促进规模效应

735案例:《大英百科全书》遭遇网络挑战

第四篇电子商务的战略管理

81新经济现象解析

811新经济知识

812新经济产生的背景和深层原因

813新经济与国家战略

82网络经济的理论探讨

821网络经济的层次与特征

822网络经济的规律

823网络经济的商品价值理论

83电子商务的本质

831传统商务

832电子商务

833电子商务的本质

9电子商务的机理

91电子商务迸阶

92电子商务的结构与功能

921电子商务基本构架

922电子商务的网络平台

923电子商务流程

924电子商务模式

925电子商务环境

926案例:赛贝思(Sybase)公司的网上商店角

93电子商务的三流统合

931电子商务三流统合模型

932电子商务的信息流

933电子商务的物流

934电子商务的资金流

935案例:个人信用消费

94企业电子商务的发展战略

941传统企业的电子商务战略

942网络公司的电子商务战略

943案例:电子商务发展战略

10企业电子商务转型研究

1O1企业屯子商务转型理论

1011组织动力战略与电子商务转型

1012电子经济价值转型理论

1013传统企业的电子商务转型

1014案例:万科转型

1O2JIT与现代制造系统

102lJIT

1022敏捷制造

1023精益生产体系的结构与特征

103虚拟企业

1031虚拟企业的类型

1032虚拟企业与实体企业

1033企业虚拟化与虚拟企业

104学习型企业

1041学习型组织的内涵

1042第五项修炼

1043组织的学习智障

1044如何建立学习型组织

1045案例:微软创建学习型企业的实践

第五篇信息主管

11信息主管的职竞与价值

1l1信息主管研究概述

1111信息主管的概念

11l2信息主管的成因与角色分合

1113信息主管的类型

1114CIO研究模型

112信息主管角色、职责与素质

1113信息主管的角色

1122信息主管的职责

1123信息主管的素质

113信息主管的价值及其实现

1131信息主管的价值

1132信息主管的地位

133CIO与CEO关系及其改善

1134企业信息文化

114我国信息主管的生存之路

1141准确定位

1142跨越断层

1143亲善业务

1144营造环境

1145领导变化

1146结社互助

115案例:宝供物流集团CIO唐友三

参考文献

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